Qualitätscheck

Der Qualitäts-Check

Apothekerinnen und Apotheker fragen sich oft:

Was kann ich tun, um erfolgreicher am Markt zu bestehen?
Nach welchen Gründen entscheidet sich ein Endverbraucher für meine Apotheke?
Was wird in anderen Apotheken besser gemacht als bei mir?
Warum sind manche Apotheken erfolgreicher als andere?

Untersucht, bewertet und beschrieben wird der Standort der Apotheke, das jeweilige Mikroumfeld, die Wettbewerbersituation und die zukünftigen Chancen des Unternehmens.

Ein unabhängiger Apotheker der AMM nimmt in Absprache mit Ihnen einen Kundenbesuch in Ihrer Apotheke vor. Dabei wird die Warenpräsentation, der Außenauftritt und die Stimmung im Team sowie das Umfeld bewertet.

Anschließend erhalten Sie eine detaillierte Analyse mit Handlungsempfehlungen, welche Erfolgsfaktoren verändert werden sollten. Zudem werden Chancen aufgezeigt, mit denen der Erfolg ausgebaut werden kann.

Auch die interne Kommunikation und Organisation kommen auf den Prüfstand.

Zu diesem Zweck wird ein Apotheker der AMM Sie in Absprache in Ihrer Apotheke vertreten, um für alle internen Abläufe mögliche Verbesserungspotenziale zu erkennen und für Sie zu erschließen.