Glückliche und motivierte Mitarbeiter ziehen mehr Kunden, neue Mitarbeiter und mehr Erfolg und Ertrag in Ihr Unternehmen.

Sicherlich kennen Sie das als Apothekeninhaber:innen sehr gut:

Die Kunden wollen schnell und kompetent bedient werden und zusätzlich noch etwas Tolles erleben, die Mitarbeiter ziehen ein Gesicht wie 100 Tage Regenwetter und sind gestresst und „das Glas ist zurzeit immer halb leer anstatt halb voll“, egal was Sie bereits unternommen haben. Sie haben in letzter Zeit viele Krankheitsfälle im Team und auch bereits einiges an Fluktuation hinter sich.

Doch wie schaffen Sie es, dass Ihre Mitarbeiter motiviert und voller Freude bei der Sache sind?

Hier ein paar nützliche Tipps und Strategien.

Gehen Sie mit gutem Beispiel voran.

Als Chef:in sind Sie nur so erfolgreich, wie Ihr Team und wer führen will muss vor allem auch sich führen und so werden die anderen folgen. Ja, das ist vielleicht nicht immer einfach, doch hier sind Sie gefragt. Der Ball liegt in Ihrer Hand und Sie sind dafür verantwortlich den Aufschlag zu geben. Leben Sie Ihren Mitarbeitern auf allen Ebenen das vor, was Sie sich von Ihnen wünschen. Sie werden schnell feststellen, welche positive Wirkung sich dadurch im gesamten Team entfalten wird.

Führen Sie eine positive Feedback-Kultur ein

In Zeiten von Fachkräftemangel ist es umso wichtiger, dass Sie Ihren Mitarbeitern ein gutes Gefühl vermitteln. Wertschätzung wird großgeschrieben und dazu gehört auch, dass Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig für gute Arbeit loben. Denn auch wenn Sie generell mit der Leistung Ihres Teams zufrieden sind, heißt es noch lange nicht, dass Ihre Mitarbeiter es auf sich bezogen genauso sehen.

Dazu gehört auch, dass bei Fehlern im Team nicht gleich die Chef-Keule geschwungen wird. Fehler sind menschlich und Sie passieren.

Doch Meckern ist da eher kontraproduktiv. Wenn mal etwas nicht so gelaufen ist, wie es sollte, klären Sie Ihre Mitarbeiter auf und erklären Sie, wie dieser Fehler in künftig vermieden werden kann und üben Sie sich im Geben konstruktiver anstatt vernichtender Kritik.

Gehen Sie auf die Wünsche Ihrer Mitarbeiter ein.

Ja, auch Mitarbeiter haben Wünsche. Nehmen Sie sich die Zeit, zuzuhören und Ihre Mitarbeiter nach Ihren Wünschen zu befragen. Natürlich bedeutet das nicht, dass Sie gleich jedem Wunsch Ihrer Mitarbeiter nachkommen müssen, aber zu jedem Wunsch gibt es auch einen machbaren Kompromiss, der für Sie passt und Ihren Mitarbeitern das Gefühl von Wertschätzung vermittelt.

Konkurrenz belebt das Geschäft!

Das gilt im übertragenden Sinne auch für Ihr Team. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Anreize oder führen Sie gar kleine Wettbewerbe ein, um Ihr Team zu motivieren Spitzenleistungen zu erbringen. Bezüglich der Frage, wie Sie das im Umkehrschluss honorieren können, sind Ihrer Kreativität keine Grenzen gesetzt.

Es gibt neben einer Bonuszahlung, einem zusätzlichen Tag Urlaub noch viele weitere Möglichkeiten Mitarbeiter für ausgezeichnete Arbeit zu entlohnen.

Sie sehen schon, dass es einige Möglichkeiten gibt, wie Sie Ihr Team nachhaltig motivieren und zu exzellenten Leistungen anstiften können.

Natürlich gibt es da noch viel mehr, was in diesem Artikel definitiv den Rahmen sprengen würde. Nicht umsonst gibt es zum Thema „Führung und Mitarbeitermotivation“ ganze Bücher.

Aber stellen Sie sich einfach vor, Ihr Team ist eine Fußballmannschaft. Egal, wie die vergangene Trainingswoche auch gewesen sein mag. Zum Spieltag wird der Trainer das Team motivieren und ihm gut zureden, anstatt es zu demotivieren.

Sie wollen ein glückliches und erfolgsorientiertes Team für sich etablieren, welches Ihnen als Chef:in den Rücken freihält?

Dann vereinbaren Sie doch einfach über das Kontaktformular unten ein unverbindliches Beratungsgespräch mit uns und wir zeigen Ihnen gerne noch weitere Möglichkeiten auf, wie Ihnen das am besten gelingt.

Wir freuen uns auf Sie!

 

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